Análise da Conversão do Pronto-Socorro
Otimizar a jornada do paciente e aumentar a eficiência nos atendimentos, reduzindo tempos de espera e melhorando a taxa de conversão.
O Desafio
- Pacientes aguardando atendimento por horas
- Baixas taxas de conversão (internação/alta)
- Falta de visibilidade de fluxos de pacientes
- Desperdício de recursos e leitos mal utilizados
redução no tempo médio de permanência no PS
melhoria na taxa de conversão
Componentes da Solução
Mapeamento de Fluxos
Análise detalhada de cada etapa da jornada do paciente, identificando gargalos e pontos de melhoria.
Otimização de Triagem
Implementação de protocolos de triagem estruturada e priorização eficiente de pacientes.
Gestão de Leitos
Sistema dinâmico de disponibilidade e reserva de leitos para agilizar admissões.
Dashboards em Tempo Real
Visibilidade completa dos fluxos e métricas para tomada de decisão ágil.
Impacto Esperado
Redução de Tempo
Diminuição significativa dos tempos de espera
Maior Conversão
Aumento de internações apropriadas
Satisfação
Melhor experiência do paciente e equipe
Eficiência
Melhor utilização de recursos hospitalares
Resultados em Números
Tempo médio no PS
De 4h30min para 2h45min
-38%
Em 9 meses
Taxa de conversão PS para internação
De 22% para 29%
+32%
Em 9 meses
Aumento de receita
Mais pacientes internados, fluxo otimizado
+R$ 2.1M
Em 12 meses